Descrição
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Brasília, DF
- Regime de contratação de tipo Temporário
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- A GLOBAL EMPREGOS (S-ANDR) está em busca de um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Supervisor de Cartão e Habilidades. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca um ambiente de trabalho desafiador e deseja fazer parte de uma empresa com sólida experiência no mercado.
- Responsabilidades:
- - Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente no setor de cartões, garantindo o cumprimento dos procedimentos e políticas internas;
- - Acompanhar e analisar indicadores de performance, propondo ações de melhoria e corrigindo desvios quando necessário;
- - Elaborar relatórios gerenciais, apresentando resultados e projeções;
- - Realizar treinamentos e capacitações com a equipe, visando o desenvolvimento e aperfeiçoamento contínuo;
- - Estabelecer estratégias para aumentar a eficiência do setor, reduzir custos e otimizar processos;
- - Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do mercado, buscando oportunidades de melhorias para a área.
- Requisitos:
- - Ensino superior completo em Administração, Economia, Marketing ou áreas afins;
- - Experiência anterior na área de cartões de crédito e benefícios, preferencialmente com atuação em supervisão de equipe;
- - Conhecimento sólido em processos de atendimento ao cliente e políticas internas de cartões;
- - Habilidade em liderança, gestão de pessoas e resolução de conflitos;
- - Conhecimento avançado em pacote Office;
- - Boa comunicação verbal e escrita;
- - Capacidade de análise e tomada de decisão;
- - Proatividade, comprometimento e organização.
- Oferecemos:
- - Salário compatível com o mercado;
- - Vale-refeição;
- - Vale-transporte;
- - Plano de saúde;
- - Plano odontológico;
- - Descontos em instituições de ensino;
- - Programas de treinamento e desenvolvimento;
- - Oportunidade de crescimento profissional.
- Se você possui as habilidades e experiência necessárias para esta posição e busca um desafio profissional, envie seu currículo para o e-mail [email protected] com o título "Supervisor de Cartão e Habilidades". Agradecemos o interesse, porém, entraremos em contato apenas com os candidatos selecionados para a próxima etapa do processo seletivo.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Mais de 50 candidaturas para a vaga
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